在當前經濟社會光速發展的形式下,把握機遇選好起點,加足馬力沖向終點,我們特提出以下幾點:
一、找準切口,把握方向
要將學到的東西更好地運用到社會建設的工作中,更好地履行一個且也的權利和義務,服務人民,奉獻社會,這是我們永遠的責任,為了盡快提高客戶滿意度,公司首先對市場進行了充分調研,傾聽客戶的心聲,許多客戶提出了中肯的建議。這是企業始終堅持國家從經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設、生態文明建設以及促進少數民族地區發展的高度對發展提出的新舉措?!笆枪奈?、是激勵、更是責任,有壓力、有動力、關鍵在做”的指示,進一步增強******推進中原經濟區建設的責任感緊迫感使命感,牢固樹立“關鍵在做”的理念,繼續努力,扎實做好下步各項工作。
二、堅持以人為本,引入競爭機制,服務質量為生命力
企業創新開展的培訓系統使廣大員工獲得了知識的快速積累。
首先,以培養和建立一支愛崗敬業、高素質的員工隊伍為重點,作為玻璃設備企業發展的基礎.在專業人才選用上,堅持以人為本,引入競爭機制,采取能者上,愚者下的原則,使各個部門崗位責任清晰,任務明確,不僅培養了全社員工積極合作的團隊精神,也牢固樹立員工的責任感和使命感。
其次,建立和完善了內部規章制度,為科學管理,提******率,嚴格遵循規章制度,實行崗位責任制,分清各自的職責范圍,提高了旅行社服務質量。并有效利用內部質量監督機制,控制服務質量,客戶如對服務質量有質疑,可隨時向旅行社反映,經理將根據客人反映的情況進行調查核實并予以糾正。
三、承諾客戶安裝48小時到位
進入新世紀的******個十年,企業間的競爭已經從單一的價格戰延伸到產品、技術、服務等領域的******競爭階段,服務與產品技術創新成為各大玻璃設備企業增強市場競爭力的重要途徑?!艾F階段,創維售后工作的重點,在于密切配合玻璃設備轉型的大勢,實現售后工作由后臺支撐走向前臺、******推進創維售后營銷的根本轉變”
四、加快新產品開發步伐
公司把技術創新作為促進發展方式轉變的著力點,加快新產品開發步伐,搶占市場制高點,不斷打造競爭新優勢。